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SITO INTERNET E REGOLAMENTO EUROPEO 679/2016


Qualora abbiate un sito internet, gestito da esterni, Vi invitiamo a rivolgerVi ai gestori per gli adempimenti necessari in tema di adeguamento al GDPR 679/2016.

Le questioni da analizzare sono infatti diverse e molteplici, e non si può prescindere dall’intervento di soggetti specializzati nella gestione dei siti.

A mero titolo esemplificativo, possiamo fornirvi alcune indicazioni di massima, che non devono essere considerate esaustive e devono essere opportunamente adattate alla realtà del sito aziendale.


1. Se avete un sito internet, è probabile che nello stesso debba apparire il banner relativo ai cookies: il tenore del banner deve essere verificato dal gestore del sito, perché quanto qui sotto riportato a titolo di esempio può NON corrispondere alla Vostra realtà:

2. Se il sito utilizza cookies, deve essere inserita una cookie policy. Non può che essere redatta da chi gestisce il sito internet: solo lui può sapere che tipo di cookies sono stati installati e qual è il loro funzionamento.


Qui ne trovate un esempio, che non potrete utilizzare di default per il Vostro sito perché deve NECESSARIAMENTE essere personalizzato:


COSA SONO I COOKIE?

I cookie sono piccoli file di testo inviati dal sito al terminale dell’interessato (solitamente al browser), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi al sito alla successiva visita del medesimo utente. Un cookie non può richiamare nessun altro dato dal disco fisso dell’utente né trasmettere virus informatici o acquisire indirizzi email. Ogni cookie è unico per il web browser dell’utente. Alcune delle funzioni dei cookie possono essere demandate ad altre tecnologie. Nel presente documento con il termine ‘cookie’ si vuol far riferimento sia ai cookie, propriamente detti, sia a tutte le tecnologie similari. Mediante i cookie è possibile registrare informazioni relative alle sue preferenze, come le pagine navigate o il download di file dal ns. sito o altre azioni similari effettuate navigando il nostro sito.

COOKIE DI PRIMA O DI TERZA PARTE

I cookie possono essere di prima o di terza parte, dove per “prima parte” si intendono i cookie sviluppati dal Titolare del sito stesso, mentre per “terza parte” si intendono i cookie sviluppati da Terzi rispetto il Titolare del sito. NATURA DEI COOKIE  Relativamente alla natura dei cookie, ne esistono di diversi tipi:

1. Cookie tecnici

I cookie tecnici sono quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria al fornitore di un servizio della società dell’informazione esplicitamente richiesto dall’abbonato o dall’utente a erogare tale servizio. Essi non vengono utilizzati per scopi ulteriori e sono normalmente installati direttamente dal titolare o gestore del sito web. Possono essere suddivisi in: – cookie di navigazione o di sessione, che garantiscono la normale navigazione e fruizione del sito web (permettendo, ad esempio, di realizzare un acquisto o autenticarsi per accedere ad aree riservate); essi sono di fatto necessari per il corretto funzionamento del sito; – cookie analytics, assimilati ai cookie tecnici laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso, al fine di migliorare le performance del sito; – cookie di funzionalità, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso. Per l’installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso degli utenti (più informazioni nel paragrafo Gestione dei cookie in basso).

2. Cookie di profilazione I cookie di profilazione

sono volti a creare profili relativi all’utente e vengono utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete. Per l’utilizzo dei cookie di profilazione è richiesto il consenso dell’interessato. Secondo il provvedimento n. 229 dell’8 maggio 2014 l’utente deve poter autorizzare o negare il consenso all’installazione dei cookie di profilazione qualora essi siano presenti. In caso di cookie di terze parti, il sito non ha un controllo diretto dei singoli cookie e non può controllarli (non può né installarli direttamente né cancellarli). Puoi comunque gestire questi cookie attraverso le impostazioni del browser (segui le istruzioni riportate più avanti), o i siti indicati nella sezione “Gestione dei cookie”. L’Utente è pertanto invitato a verificare sul sito della terza parte indicato di seguito.

COOKIE INSTALLATI SU QUESTO SITO

Ecco l’elenco dei cookie (raggruppati logicamente a livello di funzionalità o fornitore) presenti sul sito. I cookie di terze parti presentano il collegamento all’informativa della privacy del relativo fornitore esterno, dove è possibile trovare una dettagliata descrizione dei singoli cookie e del trattamento che ne viene fatto.

Google Analytics

Si tratta di cookie di monitoraggio per la generazione di statistiche sull’utilizzo del sito. Google Analytics utilizza, nel nostro sito, cookie che non memorizzano dati personali e che vengono depositati sul computer dell’utente per consentire al gestore del sito web di analizzare come gli utenti utilizzano il sito stesso. Abbiamo adottato strumenti che riducono il potere identificativo dei cookie tramite il mascheramento di porzioni significative dell’IP. Per impedire la memorizzazione dei predetti cookie l’utente potrà scaricare l’apposito componente aggiuntivo reperibile al seguente link: hiips://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Adwords/Adsense

E’ un servizio fornito da Google Inc. E’ la piattaforma pubblicitaria di Google che permette la pubblicazione di annunci testuali, immagini e video sulle pagine dei risultati di ricerca e sui siti della rete di contenuti Google. Il nostro sito utilizza Google Adwords unicamente per promuovere i propri servizi sul web. Inoltre utilizza servizi di remarketing che consentono di mostrare annunci pubblicitari agli utenti che hanno già visitato questo sito web, mentre navigano in internet. Per maggiori informazioni consultare la pagina hiips://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=it


Indicazioni sito internet e GDPR

Google+ Platform

Google+ Platform utilizza cookie per offrire all’utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca. Per maggiori informazioni, consultare la pagina hiips://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

Google Tag Manager Google

Tag Manager consente di implementare Google Analytics utilizzando il tag di Universal Analytics o la versione classica del tag. Per maggiori informazioni, consultare la pagina hiips://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

Google AJAX Search

API Google AJAX Serarch API è una libreria Javascript che permette di inserire la barra di ricerca di Google nelle pagine internet o in altri applicativi online. Per maggiori informazioni, consultare la pagina hiips://www.google.it/intl/it/policies/technologies/cookies/

SALESmanago

Il codice di SALESmanago assegna diverse tipologie di cookie, che hanno prevalentemente lo scopo di: – Monitorare le visite anonime e B2B (si tratta di cookies assegnati a tutti gli utenti che visitano il sito e accettano i cookies) – Monitorare un contatto -specifico e identificato- per tracciarne il comportamento e le abitudini (si tratta di cookies assegnati al contatto nel caso in cui l’utente effettui determinate azioni, come ad esempio, il click su un link inserito in un’email SALESmanago o la compilazione di un form generato dal sistema o integrato via API) Per ulteriori informazioni su tutte le tipologie di cookie assegnate dal sistema e sulle loro funzionalità è possibile consultare la pagina dedicata.

Gravatar

Gravatar utilizza cookie per offrire all’utente funzionalità di creazione di un avatar. Per maggiori informazioni, consultare la pagina  http://automattic.com/privacy/

Smartlook

Utilizziamo i cookies di Smartlook per raccogliere informazioni necessarie alla comprensione dei comportamenti di navigazione dell’utente, online. Il rilascio dei cookies può essere impedito navigando in modalità “in incognito”, da qualsiasi browser. INFO: hiips://www.smartlook.com/it/privacy

Pinterest

Pinterest utilizza cookie per offrire all’utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca. Per maggiori informazioni, consultare la pagina hiips://about.pinterest.com/it/privacy -policy

Twitter

Twitter utilizza cookie per offrire all’utente funzionalità di condivisione sulla propria bacheca. Per maggiori informazioni, consultare la pagina hiips://support.twitter.com/articles/20170519 -uso-dei-cookie-e-di-altre-tecnologie-simili-da-parte-di-twitter

Facebook

Facebook utilizza cookie per offrire all’utente funzionalità di condivisione e di “like” sulla propria bacheca. Per maggiori informazioni, consultare la pagina hiips://www.facebook.com/about/privacy Sono presenti cookie di profilazione sul nostro sito.  

DURATA DEI COOKIE

I cookie hanno una durata dettata dalla data di scadenza (o da un’azione specifica come la chiusura del browser) impostata al momento dell’installazione. I cookie possono essere:

 temporanei o di sessione (session cookie): sono utilizzati per archiviare informazioni temporanee, consentono di collegare le azioni eseguite durante una sessione specifica e vengono rimossi dal computer alla chiusura del browser;

 permanenti (persistent cookie): sono utilizzati per archiviare informazioni, ad esempio il nome e la password di accesso, in modo da evitare che l’utente debba digitarli nuovamente ogni volta che visita un sito specifico. Questi rimangono memorizzati nel computer anche dopo aver chiuso il browser. I c.d. cookies di sessione, una volta terminata la connessione al presente sito web, non vengono conservati. I sistemi informatici utilizzati per il presente sito utilizzano sia cookie temporanei sia cookie permanenti.

GESTIONE DEI COOKIE

Puoi disattivare i cookies presenti sui siti web scaricando appositi software quali Ghostery per il tuo browser e disabilitando l’utilizzo dei singoli cookies. Oppure puoi attivare la modalità di “navigazione anonima” – si tratta di una funzione che consente di navigare senza lasciare traccia nel browser dei dati di navigazione. Tale funzione consente unicamente di non mantenere i dati di navigazione nel browser. In alternativa, puoi disabilitare/cancellare i cookie mediante l’accesso al pannello di configurazione del tuo browser. Riportiamo di seguito il link ai pannelli di configurazione di alcuni browser noti:

Chrome

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata. Mozilla Firefox Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

Internet Explorer

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

Microsoft Edge

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

Safari 6

Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

Safari iOS

(dispositivi mobile) Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata. Opera Per maggiori informazioni visita la pagina dedicata.

ACCETTAZIONE E RINUNCIA DEI COOKIE

Proseguendo nella navigazione su questo sito, chiudendo la fascetta informativa o facendo click in una qualsiasi parte della pagina o scorrendola per evidenziare ulteriore contenuto, si accetta la Cookie Policy e verranno impostati e raccolti i cookie. In caso di mancata accettazione dei cookie mediante abbandono della navigazione, eventuali cookie già registrati localmente nel Suo browser rimarranno ivi registrati ma non saranno più letti né utilizzati da noi fino ad una successiva ed eventuale accettazione della Policy. Lei avrà sempre la possibilità di rimuovere tali cookie in qualsiasi momento attraverso le modalità citate.

3. Nel sito deve essere inserita una privacy policy: anche per questa informativa non si può prescindere dall’intervento, nella sua redazione, del gestore del sito internet.

Eccone un esempio, ancora una volta da personalizzare e adattare alla Vostra specifica realtà aziendale. 

Il “Regolamento Europeo relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati” all’art. 13 impone l’obbligo di informare l’interessato sugli elementi fondamentali del trattamento. La scrivente Società vi adempie compiutamente informandoLa di quanto segue:  1. CATEGORIE DI DATI: L’Azienda Armonia SNC tratterà i suoi dati personali quali:


Indicazioni sito internet e GDPR

a. Dati raccolti in automatico. I sistemi informatici e gli applicativi dedicati al funzionamento di questo sito web rilevano, nel corso del loro normale funzionamento, alcuni dati (la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet) potenzialmente associati ad utenti identificabili. Tra i dati raccolti sono compresi gli indirizzi IP e i nomi di dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri riguardanti il sistema operativo, il browser e l’ambiente informatico utilizzato dall’utente. Questi dati vengono trattati, per il tempo strettamente necessario, al solo fine di ricavare informazioni statistiche sull’uso del sito e per controllarne il regolare funzionamento. Il conferimento di tali dati è obbligatorio in quanto direttamente collegato all’esperienza di navigazione web.

b. Dati forniti volontariamente dall’utente. L’invio volontario ed esplicito di posta elettronica agli indirizzi indicati nei differenti canali di accesso di questo sito non comporta richiesta di consenso e l’eventuale compilazione di form specificamente predisposti comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo e dei dati del mittente/utente, necessari per rispondere alle istanze prodotte e/o erogare il servizio richiesto. L’invio volontario, da parte vostra, di mail ai nostri indirizzi di posta elettronica non necessitano di ulteriori informative o richieste di consenso. Al contrario, specifiche informative di sintesi saranno riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta (form). L’utente dovrà pertanto acconsentire esplicitamente all’utilizzo dei dati riportati in questi form per poter inviare la richiesta.

c. Cookies. Il sito utilizza cookie tecnici/di profilazione di terze parti i quali potrebbero raccogliere dati di navigazione degli utenti, il cui conferimento è facoltativo ed avviene tramite espressione di un consenso libero ed informato. I cookies operano al fine di analizzare l’efficacia del sito e renderlo nel tempo più facile ed intuitivo. I dati raccolti grazie ai cookie servono per rendere l’esperienza di navigazione più piacevole e più efficiente in futuro, cercando di valutare il comportamento degli utenti e di modificare la proposizione di offerta dei contenuti in funzione del loro comportamento. Per maggiori informazioni è disponibile una apposita cookie policy.

 

2. TITOLARE DEL TRATTAMENTO:  Il titolare del trattamento è l’azienda Armonia SNC con sede inVia Gelsi 86 - 35026 - Piove Di Sacco (PD) contattabile telefonicamente al n. +390499703871 o via mail all’indirizzo  gisella.boscolo@live.it

3. DPO: indicare se l’azienda ha provveduto o meno alla nomina di un Responsabile per la protezione dei dati

4. FINALITÀ DI TRATTAMENTO DEI DATI E BASE GIURIDICA: Il trattamento dei Suoi dati ha come base giuridica il suo consenso ed è effettuato per migliorare l’esperienza di navigazione web (da controllare, dipende da che dati raccolgo)

5. DESTINATARI DEI DATI: Nei limiti pertinenti alle finalità di trattamento indicate, i Suoi dati potranno essere comunicati a partner, società di consulenza, aziende private, nominati Responsabili dal Titolare del Trattamento o per obblighi di legge o per adempiere a vostre specifiche richieste (da controllare).

6. TRASFERIMENTO DEI DATI ALL’ESTERO: indicare se i dati vengono o meno trasferiti all’estero.

7. PERIODO DI CONSERVAZIONE: E’ necessario indicare il periodo al termine del quale i dati vengono cancellati differenziando tra Dati raccolti in automatico e Dati forniti volontariamente dall’utente

8. DIRITTI DELL’INTERESSATO: Nei confronti del Titolare del trattamento l’interessato potrà in qualsiasi momento esercitare i diritti di cui agli artt. 15 ss del Regolamento UE 679/2016: diritto di accesso (art. 15); diritto di rettifica (art. 16); diritto alla cancellazione (art. 17); diritto di limitazione del trattamento (art. 18); diritto alla portabilità dei dati (art. 20); diritto di opposizione (art. 21); diritto di revoca del consenso (art. 13). E’ sempre possibile, inoltre, proporre reclamo all’Autorità di controllo competente (ai sensi dell’art. 77 Reg UE 679/2016) o ricorso giurisdizionale (ai sensi dell’art. 79 Reg UE 679/2016) qualora l’Interessato ritenga sussistente una violazione dei propri diritti.

4. Se il sito presenta form di contatto, è necessaria una specifica informativa. Ricordatevi che se volete utilizzare i dati raccolti a fini di marketing, è necessario chiedere il consenso dell’interessato, che deve avere la possibilità di accettare o meno